AI, 모두의 능력이 되다HyperCLOVA
HyperCLOVA는 네이버의 방대한 데이터를 기반으로 CLOVA의 다양한 AI 기술들을 누구나 쉽고 빠르게 개발하고, 사용할 수 있도록 지원합니다.
클로바의 특징
- 1새로워진 AI 개발방식
기존의 AI 개발 방식은 각각의 데이터를 확보하고 최적화 모델을 개발하는 방식으로 이루어져, 전문성을 가진 개발자의 리소스가 크게 발생했습니다. 이제는 수많은 데이터를 학습한 HyperCLOVA를 통해 AI 개발자가 아닌 누구라도 AI를 개발하고 튜닝해볼 수 있습니다.
- 2170배 향상된 데이터 처리 속도
HyperCLOVA는 기존 코드 사용대비 데이터 처리 속도를 7일(168시간)에서 1시간으로 단축함으로써 전처리 과정의 효율을 극대화 했습니다.
- 3한국어를 가장 잘 이해하는 AI
조사가 명사(구)에, 어미가 어간에 붙어서 다양한 의미를 파생하는 한국어 특성이 반영된 토큰화 기법 (Morpheme-aware byte-level byte pair encoding)을 통해, 어색함 없이 자연스러운 한국어 문장을 구사할 수 있습니다.
AI Transformation
Platform으로의 진화
Hyperscale Model이자 최적의 인프라를 갖춘 CLOVA Studio를 기반으로 고객 응대, 비즈니스 최적화, 추천 등에서 각 기업이 가지고 있는 데이터를 활용하여 그들만의 AI를 개발할 수 있는 AI Transformation Platform으로 진화하고 있습니다.
Hyperscale Model이자 최적의 인프라를 갖춘 CLOVA Studio를 기반으로 고객 응대, 비즈니스 최적화, 추천 등에서 각 기업이 가지고 있는 데이터를 활용하여 그들만의 AI를 개발할 수 있는 AI Transformation Platform으로 진화하고 있습니다.
HyperCLOVA 적용사례
플랫폼
CLOVA StudioHyperCLOVA 언어모델을 통해 누구나 쉽게 AI를 만들 수 있는 No code AI 플랫폼 환경을 제공합니다.
플랫폼
루이스(Lewis) by현대백화점판촉행사 소개문 작성 등 마케팅 문구제작에 특화된 현대백화점의 사내 카피라이팅 시스템 '루이스(Lewis)'는 CLOVA Studio의 문장 창작 능력을 활용하고 있습니다.
파트너 서비스
뤼튼(wrtn) by뤼튼테크놀로지스간단한 키워드만으로 완성도 높은 문구와 글 초안을 작성할 수 있는 AI 카피라이팅 서비스로 광고카피, 제품 소개 문구 등 CLOVA Studio의 한국어 문장 창작 능력이 활용되었습니다.
파트너 서비스
스토리네이션 by우주문방구사용자가 이야기의 설정을 더하거나 새로운 세계관을 설계할 수 있도록 스토리 창작을 돕는 플랫폼으로 AI 보조 작가인 토리(tori) AI에 CLOVA Studio의 글 창작 능력이 활용되었습니다.
파트너 서비스
킵그로우(KeepGrow) by유니드컴즈네이버 스마트스토어 기반으로 고객사의 인스타그램 계정에 게시물을 주기적으로 포스팅 해주는 '인스타그램 Ai 피드 포스팅' 기능에 CLOVA Studio의 텍스트 분석 기술이 활용되었습니다.
파트너 서비스
카피클(COPYKLE) by아스타컴퍼니빠르고 쉽게 광고문구를 생성할 수 있도록 도와주는 서비스로 CLOVA Studio의 마케팅 카피 문구 생성능력을 활용하여 '상품설명','광고 헤드라인'등 카피 생성기능을 구축했습니다.
파트너 서비스
단비Ai(danbee.ai) by단비일상속 자연어를 인공지능이 인식하여 대답하거나 업무를 처리하는 기업용 챗봇 빌더 서비스로 CLOVA Studio의 텍스트 생성 기능을 활용하여 챗봇 학습을 위한 예문 생성 및 단어 추천 기능을 구축했습니다.
파트너 서비스
라이팅젤 by앱플랫폼인공지능으로 창작자들이 자신의 콘텐츠를 기획하고 만드는 과정에 필요한 다양한 종류의 글쓰기를 돕는 라이팅젤 서비스는 CLOVA Studio의 월등한 한국어 데이터 학습량을 바탕으로 한국어 맥락에 최적화된 결과값을 제공합니다.
파트너 서비스
잡브레인(Job Brain) by임플로이랩스직장인들을 위한 경력 데이터 관리 서비스로 CLOVA Studio를 활용하여 'AI 자소서 생성 기능'을 적용함으로써 더욱 높은 완성도의 자소서 및 포트폴리오 작성 환경을 구축했습니다.
1인가구 케어
CLOVA CareCall수십만 개의 대화 시나리오를 자동으로 생성하고 학습한 HyperCLOVA가 돌봄이 필요한 1인 가구 및 홀로 계시는 어르신들과 사람처럼 자연스럽게 다양한 주제의 일상 대화를 나누고 안부를 확인합니다.
챗봇
Q&A 자동생성 챗봇HyperCLOVA가 문서를 학습해서 대화형 Q&A 챗봇을 자동으로 생성합니다. 문서만 있다면 누구나, 별도의 제작 공수없이 높은 성능의 챗봇서비스를 구현할 수 있습니다.
스피커
똑똑사전초대규모AI ‘HyperCLOVA’ 기술을 활용한 지식 대화 서비스로 지식백과, 지식iN 검색결과를 기반으로 팩트체크 기술을 더하여, CLOVA 스피커를 통해 호기심 많은 어린아이부터 어른들에게까지 특정 주제(공룡, 우주, 반려동물 등)에 대한 다양한 지식정보를 제공합니다.
음성인식
CLOVA Note녹음한 대화를 텍스트로 보는 AI 녹음앱 클로바노트의 음성인식 엔진 ‘NEST(Neural End-to-end Speech Transcriber)’에 HyperCLOVA를 적용하여 기존 대비 음성인식 정확도를 35% 향상시켰습니다.
리뷰
네이버 MY플레이스업종별로 적합한 리뷰 키워드를 도출하는 과정에서 HyperCLOVA를 통해 다양한 업종의 리뷰 키워드를 자동 추출, 기존 키워드 도출에 소요되던 시간의 87%를 단축했습니다.
쇼핑
네이버 쇼핑HyperCLOVA의 문장 요약 능력을 통해, 상품 코드나 상세 스펙, 이벤트 내용 등 많은 정보가 포함되어 복잡하고 긴 상품명이 노출되는 경우, 이를 직관적이고 쉬운 이름으로 자동 교정함으로써 쇼핑 편의성을 향상시켰습니다.
쇼핑
네이버 쇼핑 기획전HyperCLOVA의 커머스 도메인과 상품에 대한 이해 및 문구 생성 능력을 바탕으로 만들어진 기획전 자동화 솔루션 'CLOVA MD'를 통해, 네이버 쇼핑 기획전을 자동으로 생성합니다. 시즌에 맞는 테마를 고르고 기획전 제목을 자동으로 생성하며 그에 맞는 상품까지 자동으로 찾아줌으로써 운영 리소스를 대폭 감소시켰습니다.
쇼핑
네이버 쇼핑 FOR YOU네이버쇼핑 내 AI 기반 상품 추천 기술인 'AiTEMS(에이아이템즈)'에 HyperCLOVA를 더해 이용자의 이력뿐만 아니라 개인의 선호도 및 취향에 따른 쇼핑테마를 추천하는 등 더욱 정교화된 개인 맞춤형 상품 추천 기능을 제공할 수 있게 되었습니다.
쇼핑
네이버 선물하기 똑똑선물샵스마트 스토어 내 다양한 리뷰와 Q&A를 HyperCLOVA가 학습하여, 선물의 대상과 의도를 고려한 상품군을 추출합니다. 고객은 몇 번의 터치 만으로 대상자에게 딱 맞는 선물을 쉽고 빠르게 추천받을 수 있습니다.
쇼핑
네이버 선물하기 AI 선물추천 메시지선물의 대상과 의도 및 상품의 종류까지 고려하여 HyperCLOVA가 적절한 카드 메시지를 추천합니다. 예를들어 '인테리어 소품'을 선물하면서 '화이팅', '친구' 카테고리를 선택하면 '새로 이사간 집에 놓으면 좋겠다. 이제 좋은 일만 생길거야' 라는 메시지가 자동으로 생성됩니다.
SME
네이버 커머스 솔루션마켓 CLOVA 라이브챗고객이 자주 묻는 질문과 기존에 판매자가 작성한 답변을 활용하여 HyperCLOVA가 자동으로 FAQ를 생성합니다. 이를 통하여 사업자는 스마트스토어에서 간단한 스위치 설정만으로 AI가 고객의 질문에 빠르게 대답할 수 있는 챗봇을 생성할 수 있습니다.
SME
네이버 커머스 솔루션마켓 CLOVA 메시지마케팅스토어 정보, 쿠폰, 판매 상품, 메시지 소재 등 다양한 정보를 활용하여 HyperCLOVA가 3종의 마케팅 메시지(제목, 내용)를 자동으로 생성합니다. 빈 칸에서 막막하게 문구 작성을 하지 않도록 도와줍니다.
검색
네이버 음성검색네이버 앱 음성검색 질의의 약 30%에 HyperCLOVA를 적용하여, 사용자 발화 맥락에 대한 이해도를 높이고 긴 구어체나 어려운 질의를 키워드 형으로 자동 변환하여 음성검색 성능을 크게 개선시켰으며 발화가 불분명해 저품질 결과가 제공되던 질의의 정확도를 50% 개선했습니다.
검색
네이버 검색어 교정네이버 검색에 HyperCLOVA를 적용하여, 오타 및 잘못된 검색어를 교정해주거나 적절한 검색어를 추천해줌으로써 사용자 검색의 편의성을 향상시켰습니다.