네이버 클로바

네이버 뮤직 서비스 종료 안내내용 닫기

2020년 9월 24일

안녕하세요, 네이버 클로바입니다.

네이버 뮤직 서비스 종료 관련 사전 안내 말씀드립니다.

2020년 11월 1일, 네이버 클로바 앱과 스마트 스피커로 이용하셨던 “네이버 뮤직“ 서비스가 종료됩니다.
네이버 뮤직 정기 결제는 11월 1일부터는 발생하지 않으며, 네이버 뮤직 이용권 정기 결제일에 따라 최대 11월 30일까지 네이버 뮤직을 이용하실 수 있습니다.

<뮤직 서비스 연동, 네이버 뮤직에서 VIBE로 자동 전환 안내>

2020년 12월 1일부터, 네이버 클로바와 연동하셨던 네이버 뮤직은 VIBE로 자동 전환됩니다.

단, 네이버 뮤직 정기 결제는 VIBE로 자동 전환되지 않습니다.
자동 전환 전 뮤직 서비스 연동을 변경하시려면, 네이버 클로바 앱> 설정> 뮤직에서 설정을 변경해 주세요.
- 네이버 클로바와 연동된 VIBE에서 음악 전곡을 듣기 위해서는 별도의 음악 이용권 구매가 필요합니다.
- 네이버 뮤직에서 ‘좋아요’한 곡, 앨범, 아티스트, 내 리스트는 그대로 VIBE에서 이용하실 수 있습니다.
  단, JAMM 리스트, '좋아요'한 뮤직션 리그, 플레이리스트는 자동으로 전환되지 않습니다.

그동안 네이버 클로바에서 네이버 뮤직 연동 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며,
저희는 앞으로도 VIBE 연동을 통해 편리한 음악 듣기 서비스를 제공할 예정입니다.

기존 네이버 뮤직 고객을 위한 특별한 조건의 VIBE 멤버십 혜택을 확인해 주세요.
> 네이버 뮤직 종료 안내 자세히 보기

감사합니다.

네이버 클로바 팀 올림

클로바 메모와 네이버 Keep 서비스 데이터 연동 사전 안내내용 닫기

2020년 3월 12일

안녕하세요, 네이버 클로바입니다.

클로바 메모 기능의 데이터 연동 관련 사전 안내 말씀드립니다.

2020년 3월 19일부터, 클로바앱과 클로바 스마트 스피커를 통해서 이용하셨던 메모 기능과 네이버 Keep 메모 서비스가 데이터 연동될 예정입니다.
(네이버 Keep 서비스 : https://m.keep.naver.com/text)

앞으로 클로바와 네이버를 동일한 네이버 아이디로 이용할 경우, 클로바 & 네이버 Keep을 통해 기억하고 싶은 메모 데이터를 확인할 수 있고 편집도 가능해집니다.

※ 주의사항

그동안 클로바에서 직접 음성 및 앱을 통해서 등록된 메모가 아닌, 2018년 9월에 종료된 '더 좋은 답변 받기' 서비스로 메모가 저장된 경우는 이번 연동 대상에서 제외되오니 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
클로바 메모와 네이버 Keep 연동 일정은 상황에 따라 1~3일 연기될 수 있습니다.

앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 네이버 클로바가 되겠습니다.
감사합니다.

네이버 클로바 팀 올림

WAVE를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.내용 닫기

2019년 5월 8일

안녕하세요. 네이버 클로바입니다.

2019년 5월 16일부터, WAVE 구 버전(201805290000 이하 버전)에서는 사용이 불가하오니 최신 버전(2.1918.15 이상 버전)으로 업데이트해주세요.
WAVE 를 충전기 연결 후 스피커 뒷면의 전원 버튼을 12초 동안 눌러 재부팅하시면 순차적으로 업데이트가 이루어집니다.

WAVE 최신 버전에서는 유인나 목소리 설정, 오디오 클립, 클로바 스킬 등 보다 다양한 기능을 사용하실 수 있으니 업데이트 후 사용 부탁드리겠습니다.

참고 : <클로바 웨이브를 최신 버전으로 업데이트해주세요.>

WAVE 최신 버전 업데이트 방법

☞ 업데이트 방법

충전기 연결 후 스피커 뒷면의 전원 버튼을 12초 동안 눌러 재부팅하시면 순차적으로 업데이트가 이루어집니다.
펌웨어 다운로드와 설치에 다소 시간이 걸릴 수 있으니 재부팅 후 잠시 기다려주세요.
WAVE 신규 버전으로 두 번의 업데이트가 진행됩니다. 안정적인 업데이트를 위해 전원이 연결된 상태를 유지해주세요.

☞ 업데이트 조건

스피커가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인해주세요.
안정적인 업데이트를 위해 스피커의 배터리가 20%이상이고, 충전기에 연결되어 있는지 확인해주세요.
스피커가 방해금지 모드이거나, 기기를 사용 중인 경우 업데이트가 진행되지 않습니다.

☞ 업데이트 시 주의사항

네이버 클로바 앱을 항상 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 주세요.
스피커 업데이트는 자동으로 이루어지며, 스피커의 업데이트가 완료되기 전까지는 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
업데이트 실패 시, 기존 데이터 일부가 사라지거나 다르게 보이는 현상이 발생할 경우 고객센터 (1833-5387)로 문의해주세요.

앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 네이버 클로바가 되겠습니다.
감사합니다.

네이버 클로바 팀 올림

클로바 VIBE 뮤직 서비스 연동 안내내용 닫기

2019년 4월 4일

안녕하세요, 네이버 클로바입니다.

4월 4일부터 클로바에서 네이버 뮤직, 지니 뮤직, 벅스 뿐만 아니라,
VIBE 서비스를 연동하여 음악을 들으실 수 있습니다.

기존 클로바 이용자분들은 이용하고 계신 뮤직 서비스가 그대로 유지되고,
신규 이용자분들은 VIBE가 디폴트로 자동 설정됩니다.

기존 이용자분들께서 VIBE 서비스를 이용하시려면
이용권 구매 후 뮤직 서비스를 VIBE로 변경한 다음 이용해보세요. ※ 4월 4일부터, 네이버뮤직 이용권은 네이버뮤직에서만, VIBE 이용권은 VIBE에서만 사용 가능합니다.

<VIBE 서비스 연동 안내>

▶ 변경 일시
- 2019년 4월 4일(목) 오후 18시 이후

▶ 뮤직 서비스 변경 방법
- 네이버 클로바앱 > 설정 > 뮤직 > 'VIBE' 선택

앞으로 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.
네이버 클로바 팀 올림

클로바 앱 알람/타이머 서비스 일부 종료 안내내용 닫기

2019년 1월 18일

안녕하세요, 네이버 클로바입니다.

안드로이드 OS 클로바 앱의 '알람/타이머' 서비스가 3월 종료될 예정입니다.
이에 따라 안드로이드 클로바 앱에서의 알람과 타이머 설정 기능이 중단되며,
클로바 앱에서 설정하신 기존 알람과 타이머는 사용하실 수 없습니다.

<안드로이드 OS 앱 버전>

- 2.17.0 이상 : 알람과 타이머에 추가 버튼이 더 이상 제공되지 않습니다.
- 2.16.0 이하 : 알람과 타이머에 추가 버튼이 표시되나 정상적으로 동작하지 않습니다.

클로바 스마트 스피커를 통한 알람 및 타이머 설정 및
클로바 스마트 스피커를 통해 설정한 알람 및 타이머를 클로바 앱에서
조회/수정/삭제하는 기능은 지속 제공됩니다.

앞으로 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.
네이버 클로바 팀 올림 ※ 알람/타이머 '추가' 기능의 종료 일정은 당사 사정에 의해 변동될 수 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.

클로바 웨이브 업데이트 안내내용 닫기

2019년 1월 2일

안녕하세요. 네이버 클로바 팀입니다.

이제, 클로바 웨이브에서도 유인나 목소리를 만나실 수 있습니다.

스피커 기본 음성을 ‘유인나 목소리’로 설정하고,
클로바의 음성 답변을 달달하고 포근한 유인나의 목소리로 들어보세요.

업데이트를 기다려주신 사용자분들께 감사드립니다.

<WAVE 업데이트 안내>

▶ 업데이트 일시
- 2018년 12월 28일(금)

▶ 디바이스 기본 음성 설정 방법
- 네이버 클로바 앱 > 디바이스 > 기기음성 > ‘유인나 목소리’ 선택
- 클로바 디바이스에게 “헤이 클로바(호출명), 유인나 목소리로 바꿔줘” 라고 말하기

감사합니다. 새해 복 많이 받으세요!
네이버 클로바 팀 올림

클로바 확장 서비스 명칭 변경 안내내용 닫기

2018년 9월 20일

안녕하세요. 네이버 클로바입니다.

고객님께 더욱 다양하고 유용한 기능을 쉽게 소개해 드리고자,
9월 20일부터 클로바에서 제공하는 ’클로바 확장 서비스’ 인공지능 서비스 명칭이 ‘클로바 스킬’로 변경됩니다.

클로바 스킬은 다양한 개발자들이 클로바 인공지능 플랫폼을 활용하여 만든 서비스로,
게임, 음악, 쇼핑, 금용 서비스, IoT 기기 제어 등 다양한 분야의 새로운 기능을 소개하고 있습니다.

앞으로는 아래와 같이 서비스 명칭이 변경되니 이용에 참고 부탁드립니다.

< 클로바 확장 서비스 명칭 변경 안내 >

▶ 변경 일시
- 2018년 9월 20일(목) 오후 6시 이후

▶ 변경사항

변경 전	변경 후
클로바 확장 서비스	클로바 스킬

클로바 앱을 업데이트하고, "나라 수도 퀴즈 시작해줘", "진에어에서 인천 방콕 비행기 조회해줘", "코쇼에서 추천종목 알아봐 줘" 등 다양한 스킬을 활용해 보세요. 이외에도, 클로바앱 홈> 설정> 스킬 스토어에서 새롭게 소개되는 유용한 기능을 직접 경험하실 수 있습니다. ※ 기존의 클로바 앱의 '확장 서비스 관리' 메뉴가 '스킬 스토어'로 변경되었습니다.

늘 노력하는 네이버 클로바가 되겠습니다.
지속적인 관심 부탁드립니다.

'더 좋은 답변 받기' 서비스 종료 안내내용 닫기

2018년 9월 3일

안녕하세요, 네이버 클로바입니다.

클로바앱의 '더 좋은 답변 받기' 서비스가 9월 17일 자로 종료될 예정임을 알려드립니다.
이에 따라 이용자는 9월 17일부터 '더 좋은 답변 받기' 서비스를 이용하실 수 없으며, 기존의 '더 좋은 답변 받기' 서비스를 통해 받은 답변 내용도 조회 불가한 점을 참고 부탁드립니다.

그동안 '더 좋은 답변 받기' 서비스를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 클로바가 되겠습니다.
감사합니다. ※ '더 좋은 답변 받기' 기능의 종료 일정은 클로바앱 업데이트 사정에 의해 1~3일 연기될 수 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.