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WAVE를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.내용 닫기

2019년 5월 8일

안녕하세요. 네이버 클로바입니다.

2019년 5월 16일부터, WAVE 구 버전(201805290000 이하 버전)에서는 사용이 불가하오니 최신 버전(2.1918.15 이상 버전)으로 업데이트해주세요.
WAVE 를 충전기 연결 후 스피커 뒷면의 전원 버튼을 12초 동안 눌러 재부팅하시면 순차적으로 업데이트가 이루어집니다.

WAVE 최신 버전에서는 유인나 목소리 설정, 오디오 클립, 클로바 스킬 등 보다 다양한 기능을 사용하실 수 있으니 업데이트 후 사용 부탁드리겠습니다.

참고 : <클로바 웨이브를 최신 버전으로 업데이트해주세요.>

WAVE 최신 버전 업데이트 방법

☞ 업데이트 방법
  • 충전기 연결 후 스피커 뒷면의 전원 버튼을 12초 동안 눌러 재부팅하시면 순차적으로 업데이트가 이루어집니다.
  • 펌웨어 다운로드와 설치에 다소 시간이 걸릴 수 있으니 재부팅 후 잠시 기다려주세요.
  • WAVE 신규 버전으로 두 번의 업데이트가 진행됩니다. 안정적인 업데이트를 위해 전원이 연결된 상태를 유지해주세요.

☞ 업데이트 조건
  • 스피커가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인해주세요.
  • 안정적인 업데이트를 위해 스피커의 배터리가 20%이상이고, 충전기에 연결되어 있는지 확인해주세요.
  • 스피커가 방해금지 모드이거나, 기기를 사용 중인 경우 업데이트가 진행되지 않습니다.

☞ 업데이트 시 주의사항
  • 네이버 클로바 앱을 항상 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 주세요.
  • 스피커 업데이트는 자동으로 이루어지며, 스피커의 업데이트가 완료되기 전까지는 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 업데이트 실패 시, 기존 데이터 일부가 사라지거나 다르게 보이는 현상이 발생할 경우 고객센터 (1833-5387)로 문의해주세요.

앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 네이버 클로바가 되겠습니다.
감사합니다.

네이버 클로바 팀 올림